Menu

Obsługa klienta

+48 508 86 44 86

Instagram

  • ❤ELEMENCIKOWE DYSKUSJE❤
Jesienne wieczory nabrały rozpędu, szybko robi się ciemno, zimno i ponuro. Letnie spacery poszły w odstawkę, zastąpiły je kalosze i parasolki.
 Każdy ma swoje patenty jak przetrwać ten ciężki okres. 
Może się nimi wymienimy? 😁
Herbatka z cytryną, ciepły koc i film… to jest to o czym marzymy po dniu pracy i jesiennej hadry.😍

A u Was co pomaga? 🧐

Miłego dnia!

#elemenciki #elementydobiżuterii #elemencikowedyskusje #rękodzieło
  • 🥰NOWOŚĆ🥰
Hematyty to jedne z naszych ulubionych kamieni. 😁
Tym razem w odsłonie zakręconych twistów. 
Ciekawy kształt, który może stanowić dodatek do bransoletki czy naszyjnika albo być główną ozdobą!❤

Co wybieracie? Twist jako elemencik czy główny element?

https://bit.ly/3lNKc4z

Udanego dnia!

#jakzrobićbiżuterię #elemenciki #elementydobiżuterii #hematyt
  • ❤Bazy do breloków i zapięcia do torebek! ❤
🔥🔥🔥
Na to chcemy zwrócić Waszą uwagę. 
Często tworzycie niesamowite torebki, szydełkowe, makramowe czy po prostu szyte. 
Zapewne wiecie, że torebki czują się świetnie w towarzystwie wszelkiego rodzajów breloków. 😁
Dlatego mamy świetne bazy, które możecie wykorzystać i stworzyć spersonalizowany pod konkretną torebkę brelok.😎 
Każda torebka będzie zadowolona, a jej właścicielka pewnie jeszcze bardziej.😁😍
Tu je znajdziecie👇👇👇
https://bit.ly/3aMP17O

Tworzycie breloki? pochwalcie się swoimi torebkami i brelokami!🥰

#elemenciki #elementydobiżuterii #brelok #bazadobreloka #zapieciadotorebki #rękodzieło
  • Kochani Cynka ma dla Was kilka ogłoszeń parafialnych.😁

Szykują się małe zmiany u nas na FP. Odświeżamy odrobinę wizerunek. 💪
W zanadrzu mamy kilka nowych odsłon, już Wam znanych cyklicznych postów.
Mamy nadzieję, że nowe szaty graficzne przypadną Wam do gustu.❤

To, że szykujemy dla Was kolejne nowości, to zapewne żadna nowość. Ale tak... cały czas mamy dla Was jakieś świeżynki, więc jeśli tylko macie polubione Elemenciki.pl to będziecie na bieżąco.🤩

Udanej niedzieli, odpoczywajcie!

#elemenciki #elementydobiżuterii #rękodzieło #nowośc #zmianynaelemencikach #elemncikisięzmieniają
  • ☺️POKAŻ SIĘ, POCHWAL SIĘ!☺️
W żywicy uwielbiamy  to, że można w niej zamknąć każdy element świata.🤩 
Uwiecznić i zachować na zawsze. Jeśli jest coś, co jest Ci bliskie, chcesz mieć zawsze przy sobie, ale nie jest to możliwe, to z żywicą okazuje się, że nie ma rzeczy niemożliwych. 😎
Koniczynka na szczęście, która za chwilę się zniszczy albo płatek z bukietu ślubnego, albo kawałek lasu jak w przypadku wyjątkowych zawieszek od Pani Agnieszki Gierlickiej.
Wszystko to można zamknąć na wieczność❤

Pokażcie swoje cuda z żywicy i nie tylko!😍

Udanego weekendu!❤

#elemenciki #elementydobiżuterii #pokażsiępochwalsię
  • ❤PRODUKT TYGODNIA❤
Jesteśmy ogromnie ciekawi jakie macie pomysły na tego typu skórzane bazy. 🧐
Tu akurat liść, bo wiadomo motyw jesienny, ale mamy jeszcze kilka kształtów, które zostały wykonane na nasze zamówienie, dzięki temu możecie stworzyć niepowtarzalny wisior, bransoletkę, a może macie inny pomysł?😁

Zobaczcie👇👇👇
https://bit.ly/2YHuv6s

#elemenciki #elementydobiżuterii #produkttygodnia #skórzanabaza
  • 🌹ELEMENCIKOWE DYSKUSJE🌹
Kochani może nie w temacie jesiennym, ale jednak temat nam bliski, bo uwielbiamy kwiaty i rośliny. ❤
Jesień również obfituje w piękne kolorowe rośliny, charakterystyczne tylko dla tej pory roku. 
Dlatego mamy do Was pytanie jakie uwielbiacie kwiaty i rośliny?🥰

Macie swoje ulubione kwiaty cięte czy zdecydowanie wolicie takie które posłużą dłużej i można je hodować i pielęgnować w domu lub w ogrodzie?🌹

Dajcie znać!😁

#elemenciki #elementydobiżuterii #elemencikowedyskusje #rękodzieło
  • ❤NOWOŚĆ❤
Ciąg dalszy łańcuszków do zadań specjalnych. Czasami potrzebujemy mocnego łańcuszka, dzięki podwójnym ogniwom taki łańcuszek może przetrwać wiele. 💪
Jeśli potrzebujesz wyjątkowego koloru, to też coś się znajdzie- rose gold- na pewno zwróci uwagę.😎

Który wybieracie?👇👇👇
https://bit.ly/3iOjw1C

Udanego dnia!

#jakzrobićbiżuterię #elemenciki #elementydobiżuterii #łańcuszki
  • 😍POKAŻ SIĘ, POCHWAL SIĘ!😍
Piękny, niekoniecznie jesienny liść monstery, która nadal króluje w naszych domach. 🥰
Tak jak kiedyś paprotki, tak dziś monstera zawładnęła naszymi sercami i duszami, jak widać także w wymiarze artystycznym.🤩
Wyjątkowy liść monstery w wykonaniu pani Kasi Biżuteria Katie 

Wykorzystujecie ten motyw w swoim rękodziele?
Kochani pochwalcie się, co udało się Wam stworzyć przez ostatni tydzień!🥰

Udanego weekendu!

#elemenciki #elementydobiżuterii #pokażsiępochwalsię
  • ❣Nie wiesz od czego zacząć swoją przygodę z rękodziełem?❣

Od elemencikowego zestawu do wyrobu biżuterii!
🤩🤩🤩
Jest tam wszystko czego tylko dusza zapragnie do zrobienia kolczyków, bransoletek, naszyjników czy wisiorków. 
To wszystko zostało zamknięte w zamykany organizer, tak żeby nic nie uciekło.
Do tego dorzucamy rzemienie, sznurki, gumkę po to byście mogli stworzyć swoje, niepowtarzalne bransoletki. 😁
Mnóstwo koralików i co najważniejsze narzędzia, dzięki którym praca stanie się łatwiejsza. ☺️

Ale, ale… spokojna głowa, nie zostawiamy Was samych z zestawem, bo na naszym blogu znajdziecie sporo ciekawych inspiracji i podpowiedzi, jak zacząć swoją przygodę z rękodziełem!😎

Tu łapcie zestaw, bo mamy ograniczone ilości!
👉https://bit.ly/3Aseluw

Miłego dnia!🥰

#elemenciki #elementydobiżuterii #zestawdobizuterii #rękodzieło
  • 🥳WYNIKI!!!🥳
Kochani mamy wyniki jesiennego konkursu!

❤️I miejsce i bon 100zł wraz z imiennym dyplomem składamy na ręce Pani Małgorzaty Szafran

Jak już zapewne wiecie, bo to Wasza zasługa,
❤️II miejsce i tym samym bon 50zł na elemencikowe zakupy i imienny dyplom otrzymuje Pani Katarzyna Owczarek.

Gorące gratulujemy i dziękujemy za piękne, kolorowe jesienne prace!🥰 Dzięki nim to była słoneczna i ciepła jesień, mamy nadzieję, że jeszcze trochę będzie z nami.

Nie zapominamy o reszcie niesamowitych prac i chcemy je nagrodzić 10% rabatem na zakupy.❤️

Kochani dziękujemy i tradycyjnie zapraszamy do nowego październikowego konkursu „Żywioły Ziemi”😁

#elemenciki #elementydobiżuterii #konkurszłotajesień #elemencikikonkurs #rękodzieło
  • 🥰PRODUKT TYGODNIA🥰
Dzięki nim możesz spersonalizować każde rękodzieło. Możesz wpleść, przykleić lub przyszyć drobne kosteczki z literkami. 😁
Kto nie chciałby dostać prezentu zrobionego pod indywidualne zamówienie?🧐

Co byście wybrali imię, a może wyznanie? 

👉https://bit.ly/3DiDHNe

Udanego i słonecznego dnia!😘

#elemenciki #elementydobiżuterii #produkttygodnia #literki
  • 🤩ELEMENCIKOWE DYSKUSJE🤩
Tydzień temu było o kawie.☕️ 
Dziś porozmawiajmy o tym co do kawy lub herbaty czyli o małym co nieco. 🧁
Lubicie umilić sobie chwilę i pracę odrobiną słodkości?
Bo my tak… chwila przerwy i chwila dla siebie, jak w reklamie…😁
Może to być kostka czekolady albo dwie, tyle wystarczy, by naładować baterie. 😎

A u Was ile kostek czekolady potrzeba?🥰

Słodkiego dnia!😘

#elemenciki #elementydobiżuterii #elemencikowedyskusje #rękodzieło
  • 🤩ELEMENCIKOWE DYSKUSJE🤩
Tydzień temu było o kawie.☕️ 
Dziś porozmawiajmy o tym co do kawy lub herbaty czyli o małym co nieco. 🧁
Lubicie umilić sobie chwilę i pracę odrobiną słodkości?
Bo my tak… chwila przerwy i chwila dla siebie, jak w reklamie…😁
Może to być kostka czekolady albo dwie, tyle wystarczy, by naładować baterie. 😎

A u Was ile kostek czekolady potrzeba?🥰

Słodkiego dnia!😘

#elemenciki #elementydobiżuterii #elemencikowedyskusje #rękodzieło
  • ❣❣❣
Ostatnio pokazywaliśmy Wam MEGA zestaw do żywicy.
Dzisiaj chcemy Wam podsunąć również świetny zestaw startowy, jednak trochę mniejszy.😎
Tamten był nie tylko dla zaawansowanych, ale również początkujących fanów żywicy, którzy nie boją się rzucić na głęboką wodę.😁
Dziś trochę mniej okazały, jednak nie mniej wyposażony, bo ma wszystko co trzeba, żeby zacząć swoją przygodę z żywicą.🤩

Więc jeśli przyjaciółka, siostra czy sąsiadka zaczęła tworzyć w żywicy i namawia Cię żebyś spróbowała, a Ty nie do końca wiesz czy się polubicie z żywicą to śmiało możesz nabyć właśnie ten zestaw!

Zobacz koniecznie co się w nim znajduje.
👉https://bit.ly/3agrFal

Który zestaw wybieracie?😁

P.S. Może obdarujecie swojego chłopaka takim zestawem? Bo już wkrótce Dzień Chłopaka!🥰

#elemenciki #elementydobiżuterii #rękodzieło #żywicaepoksydowa #zestawdożywicy
  • 🥰NOWOŚĆ🥰
Nie znamy innego kamienia, który byłby tak uniwersalny i zawsze przydatny. Nie dość, że zawsze doda odrobiny blasku, bo znajdziecie go w pięknych platerowanych kolorach, to do tego jest mega tani. 😁
Jeśli potrzebujecie drobnych albo większych elementów, które mają stanowić wykończenie pracy, to hematyt jest świetny do tego typu zadań!

Zobaczcie👇👇👇
https://bit.ly/39Zs8On

#elemenciki #elementydobiżuterii #nowość #kamienienaturalne #hematyt
  • 🤩MEGA ZESTAW DO ŻYWICY!🤩
⚠️UWAGA!!!⚠️
Nie tylko dla zaawansowanych fanów żywicy epoksydowej!😎
Wcale nie musisz porywać się z motyką na słońce, żeby zacząć swoją przygodę z mega rozbudowanym zestawem do żywicy!

Dlaczego?🧐

Bo mamy dla Ciebie jedyny w swoim rodzaju krótki i konkretny przewodnik, jak zacząć swoją przygodę z żywicą. 
❣ https://bit.ly/3o8Ev2T
❣ https://bit.ly/3lYanoa

Z nim na pewno wszystko pójdzie gładko, a praca z żywicą okaże się samą przyjemnością. 
Co może doprowadzić do tego, że nasz spory zestaw okaże się za mały.🙈 Na szczęście jesteśmy przygotowani na taką ewentualność i mamy sporo dodatków, pigmentów, baz i form do żywicy.😎 Spokojnie możesz ruszyć swoja wyobraźnię, bo jesteśmy pewni, że nic nie może jej ograniczyć. 

To co, do dzieła?
Koniecznie sprawdź co znajduje się w elemencikowym mega zestawie do żywicy!
❣ https://bit.ly/3AasmMV

Wrzuć w komentarzu zdjęcie swojej ostatnie pracy z żywicy😍

Udanego dnia!🥰

#elemenciki #elementydobiżuterii #rękodzieło #żywicaepoksydowa #megazestawdożywicy #zestawdożywicy
  • Są naszym otoczeniem, czymś z czego nie zawsze zdajemy sobie sprawę.
Żywioły!!! 😁
Groźne i pozornie słabe. Słabe jak woda, która potrafi drążyć skałę i mimo wszystko przynieść zniszczenie, potrafi połączyć siły z ziemią, by walczyć z ogniem. Powietrze, które współgra zresztą żywiołów.
Pokażcie jaki żywioł rządzi Wami, co Wam w duszy gra!
Trzymamy mocno kciuki!

Konkurs „Żywioły Ziemi” 

Zasady i Harmonogram

Temat: „Żywioły Ziemi”
Zadanie: Wykonanie biżuterii lub innego rękodzielniczego produktu, techniką dowolną o tematyce „Żywioły Ziemi”.

Nagrody:
1 miejsce- Karta podarunkowa do sklepu Elemenciki.pl na kwotę 100zł oraz dyplom.
2 miejsce- Karta podarunkowa do sklepu Elemenciki.pl na kwotę 50zł oraz dyplom.
Wszyscy pozostali biorący udział w konkursie otrzymają kod rabatowy 10% na zakupy w sklepie Elemenciki.pl

Sposób zgłoszenia: Prace należy wysyłać na maila sklep@elemenciki.pl, w terminie do 31.10.2021r. do godziny 23:59 wraz ze zgodą na publikację zdjęć. Potwierdzeniem wzięcia udziału w konkursie jest nasz mail zwrotny, informujący, że dostaliśmy pracę zgodną z regulaminem. W mailu proszę podać swoje imię i nazwisko jako autora pracy oraz link do profilu na FB.
 
‼️WAŻNE by zdjęcie było kwadratowe min. 800x800px.
Czas zgłoszeń: 1.10.2021 – 31.10.2021 do godz. 22:00‼️

Przebieg konkursu: 1.11.2021r. opublikujemy post, w którym umieścimy wszystkie prace, które otrzymamy, w celu wyłonienia zwycięzcy II miejsca – Wyróżnienie Fanów. W tym przypadku decydować będą reakcje pod zdjęciami: like, serduszka itp. W przypadku otrzymania tylko 2 zgłoszeń do konkursu, organizator zastrzega, że głosowanie w celu wyłonienia 2 miejsca, nie odbędzie się, a wyniki konkursu zostaną ustalone przez komisję.
Głosowanie trwa do 6.11.2021 do godziny 22:00
Zachęcamy do aktywności pod postem oraz do zapraszania znajomych.

Wyniki: Wyniki konkursu zostaną opublikowane, zgodnie z harmonogram konkursu w dniu 7.11.2021 r. na naszym profilu.

Praca, która zajmie I miejsce, automatycznie bierze udział w konkursie „Elemencikowa Czarodziejka Roku 2021”, który odbędzie się w styczniu 2022r.

Pełny regulamin znajdziesz na stronie elemenciki.pl – koniecznie się z nim zapoznaj przed zgłoszeniem.

regulmin

Regulamin sklepu internetowego - Elemenciki.pl

§ 1
Postanowienia wstępne

1. Sklep internetowy Elemenciki.pl , dostępny pod adresem internetowym:

www.elemenciki.pl

prowadzony jest przez firmę

P.H.U. „Amethyst” Sylwia Dróżdż z siedzibą w Polance Wielkiej, ul. Kasztanowa 10,

Magazyn i obsługa klienta oraz adres do zwrotów: ul. Kasztanowa 10; 32-607 Polanka Wielka.

wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP 644 321 50 62 ; REGON 242633806

2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu i określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży z Klientem na odległość za pośrednictwem Sklepu.
3. Sklep internetowy elemenciki.pl prowadzi sprzedaż wysyłkową elementów do wyrobu biżuterii m.in.: elementy ze stali nierdzewnej, elementy ze stopu cynku (bez zawartości niklu), elementy z ceramiki, koraliki szklane, koraliki drewniane, elementy z akrylu, rzemienie szyte, rzemienie skórzane, linki, sznurki, łańcuszki, elementy montażowe. Wszystkie zdjęcia umieszczone na www.elemenciki.pl, są realne, wykonane przez firmę P.H.U. "Amethyst" oraz stanowią jej własność. Kolory na zdjęciach mogą nieznacznie odbiegać od realnych, w zależności od ustawień monitora/wyświetlacza. Zabrania się kopiowania zdjęć. Ustawa z dnia 4 lutego 1994r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

§ 2
Definicje

1. Konsument - osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2. Sprzedawca - osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki.
3. Klient - każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
4. Przedsiębiorca - osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta ze Sklepu.
5. Sklep - sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym.
6. Umowa zawarta na odległość - umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
7. Regulamin - niniejszy regulamin Sklepu.
8. Zamówienie - oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą.
9. Konto - konto klienta w Sklepie, są w nim gromadzone dane podane przez Klienta oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach w Sklepie.
10. Formularz rejestracji - formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający utworzenie Konta.
11. Formularz zamówienia - interaktywny formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
12. Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty do zakupu, a także istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia, w szczególności ilości produktów.
13. Produkt - dostępna w Sklepie rzecz ruchoma/usługa będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
14. Umowa Sprzedaży - umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego. Przez Umowę Sprzedaży rozumie się też - stosowanie do cech Produktu - umowę o świadczenie usług i umowę o dzieło.

§ 3
Kontakt ze Sklepem

1. Adres e-mail Sprzedawcy: sklep@elemenciki.pl - całodobowo
2. Numer telefonu Sprzedawcy: 508 86 44 86
Klient może porozumieć się telefonicznie ze Sprzedawcą w godzinach 9:00 – 18:00 (poniedziałek - piątek) oraz 9:00 - 14:00 (Sobota)
3. Klient może się skontaktować ze Sprzedawcą poprzez formularz kontaktowy na stronie elemenciki.pl – całodobowo


§ 4
Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu Sklepu oraz składania zamówień na Produkty, niezbędne są:
a. urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową
b. aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
c. włączona obsługa plików cookies,,
d. zainstalowany program FlashPlayer.

§ 5
Informacje ogólne

1. Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu internetowego z infrastrukturą techniczną Klienta.
2. Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania Konta.
3. Składanie zamówień przez Klienta na Produkty znajdujące się w asortymencie Sklepu możliwe jest po założeniu Konta zgodnie z postanowieniami § 6 Regulaminu.
4. Ceny podane w Sklepie są podane w polskich złotych i są cenami brutto (uwzględniają podatek VAT).
5. Na końcową (ostateczną) kwotę do zapłaty przez Klienta składa się cena za Produkt oraz koszt dostawy (w tym opłaty za transport, dostarczenie i usługi pocztowe), o której Klient jest informowany na stronach Sklepu w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia woli związania się Umową Sprzedaży.

§ 6
Zakładanie Konta w Sklepie

1. Aby założyć Konto w Sklepie, należy wypełnić Formularz rejestracji. Niezbędne jest podanie następujących danych: Imię, nazwisko, adres e-mail, hasło oraz datę urodzenia.
2. Założenie Konta w Sklepie jest darmowe.
3. Logowanie się na Konto odbywa się poprzez podanie loginu i hasła ustanowionych w Formularzu rejestracji.
4. Klient ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat usunąć Konto poprzez wysłanie stosownego żądania do Sprzedawcy, za pośrednictwem poczty elektronicznej.

ZALETĄ ZAŁOŻENIA KONTA JEST KOSZYK Z PAMIĘCIĄ, dzięki temu wszystkie dodane produkty do koszyka będą zapamiętane, do następnego logowania.

§ 7
Zasady składania Zamówienia

W celu złożenia Zamówienia należy:
1. zalogować się do Sklepu,
2. wybrać Produkt / Produkty będące przedmiotem Zamówienia, a następnie kliknąć przycisk „Do koszyka”. Minimalna kwota zamówienia to 20 PLN.
3. kliknąć przycisk “Przejdź do realizacji zamówienia”, przejść przez realizację zamówienia w 5 krokach oraz potwierdzić zamówienie, klikając w link przesłany w wiadomości e-mail,
4. wybrać jeden z dostępnych sposobów płatności i w zależności od sposobu płatności, opłacić zamówienie w określonym terminie, z zastrzeżeniem § 8 pkt 3.

Zamówienie bez rejestracji czyli SZYBKIE ZAKUPY:

W celu złożenia zamówienia bez rejestracji należy wypełnić Formularz Zamówienia podając adres e-mail, dane odbiorcy, adres dostawy zamówionego produktu oraz numer kontaktowy. W następnym kroku należy podać adres rozliczeniowy, jeśli jest inny od adresu do wysyłki, następnie należy wybrać jeden z dostępnych sposobów dostawy i płatności. W zależności od wybranego sposobu płatności, należy opłacić zamówienie w określonym terminie, z zastrzeżeniem 8 ptk 3.

§ 8
Oferowane metody dostawy oraz płatności

1. Klient może skorzystać z następujących metod dostawy:

a. Paczkomaty INPOST
b. Przesyłka kurierska INPOST
c. Odbiór osobisty w punkcie odbioru, po ustaleniu godziny telefonicznie lub mailowo: Polanka Wielka, ul. Kasztanowa 10

2. Klient może skorzystać z następujących metod płatności:
a. Płatności elektroniczne Przelewy24 (wysyłka kurierem INPOST lub odbiór osobisty)
b. Płatność za pobraniem (wysyłka kurierem kurierem InPost)
c. Płatność tradycyjnym przelewem (wysyłka kurierem Inpost lub odbiór osobisty)

3. Szczegółowe informacje na temat metod dostawy oraz akceptowalnych metod płatności znajdują się na stronach Sklepu
4. Po potwierdzeniu zamówienia oraz wyborze metody płatności Przelewy24, klient zobowiązany jest opłacić swoje zamówienie w terminie 3 dni roboczych.

§ 9
Wykonanie umowy sprzedaży

1. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza zamówienia w Sklepie internetowym zgodnie z § 7 Regulaminu.
2. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Sprzedawcę Klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta, która zawiera co najmniej oświadczenia Sprzedawcy o otrzymaniu Zamówienia i o jego przyjęciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży. Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
3. W przypadku wyboru przez Klienta:
a. płatności przelewem, płatności elektronicznych albo płatności kartą płatniczą, Klient obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 3 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży - w przeciwnym razie zamówienie zostanie anulowane.
b. płatności za pobraniem przy odbiorze przesyłki, Klient obowiązany jest do dokonania płatności przy odbiorze przesyłki.
4. Produkt zostanie wysłany przez Sprzedawcę w terminie 2 dni roboczych.
5. Początek biegu terminu dostawy Produktu do Klienta liczy się w następujący sposób:
a. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności elektroniczne - od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.
b. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności za pobraniem – od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży

9. Dostawa Produktu odbywa się wyłącznie na terenie Polski.

§ 10
Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
2. Bieg terminu określonego w ust. 1 rozpoczyna się od dostarczenia Produktu Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie innej niż przewoźnik.
3. Konsument może odstąpić od Umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy. Do zachowania terminu odstąpienia od Umowy wystarczy wysłanie przez Konsumenta oświadczenia przed upływem tego terminu
4. Oświadczenie może być wysłane za pomocą tradycyjnej poczty lub drogą elektroniczną poprzez przesłanie oświadczenia na adres e-mail Sprzedawcy. Formularz o odstąpieniu od umowy można pobrać na stronach Sklepu, załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu oraz załącznik do ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, jednak nie jest to obowiązkowe.
5. W przypadku przesłania oświadczenia przez Konsumenta drogą elektroniczną, Sprzedawca niezwłocznie prześle Konsumentowi na podany przez Konsumenta adres e-mail potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.
6. Skutki odstąpienia od Umowy:
a. W przypadku odstąpienia od Umowy zawartej na odległość Umowę uważa się za niezawartą.
b. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy, wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę.
c. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie, które nie będzie się wiązało dla niego z żadnymi kosztami.
d. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu z powrotem.
e. Konsument powinien odesłać Produkt na adres Sprzedawcy podany w niniejszym Regulaminie niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od Umowy. Termin zostanie zachowany, jeśli Konsument odeśle Produkt przed upływem terminu 14 dni.
f. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu, także koszty zwrotu Produktu, jeśli ze względu na swój charakter Produkt ten nie mógł zostać w zwykłym trybie odesłany pocztą.
g. Konsument odpowiada tylko za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
7. Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do Umowy:
a. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
b. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu,
c. o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przez rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od Umowy,

d. w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami,

§ 11
Reklamacja i gwarancja

1. Umową Sprzedaży objęte są nowe Produkty.
2. Sprzedawca jest obowiązany dostarczyć Klientowi rzecz wolną od wad.
3. W przypadku wystąpienia wady zakupionego u Sprzedawcy towaru Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi w kodeksie cywilnym,
4. Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na podane w niniejszym Regulaminie adresy Sprzedawcy.
5. Zaleca się, aby w reklamacji zawrzeć m.in. zwięzły opis wady, okoliczności (w tym datę) jej wystąpienia, dane Klienta składającego reklamację, oraz żądanie Klienta w związku z wadą towaru.
6. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, a jeśli nie zrobi tego w tym terminie, uważa się, że żądanie Klienta uznał za uzasadnione.
7. Towary odsyłane w ramach procedury reklamacyjnej należy wysyłać na adres, podany w niniejszym regulaminie.

§ 12
Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php oraz http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
2. Konsument posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
a. Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z późn. zm.), z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z Umowy zawartej ze Sprzedawcą.
b. Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z późn. zm.), z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Konsumentem a Sprzedawcą.
c. Konsument może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między nim a Sprzedawcą, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).

§ 12
Polityka prywatności oraz bezpieczeństwo danych osobowych

Administratorem baz danych osobowych przekazywanych przez Konsumentów sklepu jest Sprzedawca. Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2018 r. poz. 1000) (RODO). Kupujący podając przy składaniu zamówienia swoje dane osobowe Sprzedającemu wyraża zgodę na ich przetwarzanie przez Sprzedającego w celu realizacji złożonego zamówienia. Kupujący ma w każdej chwili możliwość wglądu, poprawiania, aktualizacji oraz usuwania swoich danych osobowych.

§ 13
Dane osobowe w Sklepie internetowym

1. Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe Klientów zbierane przez administratora za pośrednictwem Sklepu internetowego zbierane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży, a jeżeli Klient wyrazi na to zgodę - także w celu marketingowym.
3. Odbiorcami danych osobowych Klientów Sklepu internetowego mogą być:
a. W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu dostawy przesyłką kurierską, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu przewoźnikowi lub pośrednikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora.
b. W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu płatności elektronicznych lub kartą płatniczą Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta, wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności w Sklepie internetowym.
4. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
5.Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.


§ 14
Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw - w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu. O każdej zmianie Sprzedawca poinformuje Klienta z co najmniej 7 dniowym wyprzedzeniem.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.
4. Klient ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W tym celu może złożyć skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Załącznik nr 1 - Formularz odstąpienia od umowy